Комсомольская правда Казахстан
Войти  \/ 
x
Регистрация  \/ 
x



Наш опрос

Спасибо! Результаты опроса "Общественный транспорт" смотрите в рубрике "Архив"

Недавно предлагаемый акимом Астаны ежемесячный сбор в размере 3800 тенге с квартиры, в рамках создания бесплатного общественного транспорта в Астане, вызвал бурную реакцию на просторах интернета. Поэтому «КП» решила узнать у своих читателей, как они отнесутся к такому нововведению в своем городе?

Поиск по тегам
Поиск - Категории
Поиск - Статьи
Поиск - Контакты
Поиск - Ленты новостей
Поиск - Ссылки
Поиск - Комментарии

rsz corw6lz2t4o

Сб11232024

ОбновленоЧт, 30 Нояб 2017 11am

  • Курс валют:
Back Вы здесь: Экономика АРЕМ обещает повысить качество коммунальных услуг

АРЕМ обещает повысить качество коммунальных услуг

Ведомство разрабатывает законопроект, который усилит проз­рачность тарифообразования.

Новые подходы по совершенствованию тарифной политики монополистов обсудили вчера на заседании правительства. Как доложил председатель Агентства  по регулированию естественных монополий (АРЕМ) Мурат Оспанов, выработан ряд предложений по повышению качества коммунальных услуг.

— Сегодня поступает большое количество жалоб на качество услуг монополистов: температуру отопления в квартирах, давление воды в трубах, уровни напряжения в электросетях. В то же время меры реагирования по жалобам в большей степени носят точечный, несистемный характер, что в первую очередь связано с отсутствием стандартов качества и сервисного обслуживания, — напомнил глава АРЕМ.

Чтобы решить эти проблемы, агентство создает систему общественного мониторинга за реализацией инвестпрограмм и качества услуг. АРЕМ также разработало нормативную базу для внедрения стандартов оказания услуг монополистами по аналогии со стандартами госуслуг. По мнению главы ведомства, это «позволит исключить бюрократию и злоупотребления субъектов естественных монополий при рассмотрении обращений потребителей» и поможет в урегулировании спорных ситуаций.

— Предложения агентства нашли отражение в законопроекте «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам естественных монополий». Он создаст условия для повышения прозрачности тарифообразования и повышения качества регулируемых услуг. Законопроект будет внесен в 2014 году, — пояснил Мурат Оспанов.

Одновременно АРЕМ усиливает контроль за монополистами. В этом году проведено 284 проверки, внесено более тысячи предписаний, принято участие в 244 судебных разбирательствах. Общая сумма наложенных штрафов составила более 3 миллиардов тенге.

Готовясь к проведению выставки ЭКСПО, к 2017 году в АРЕМ намерены довести оснащение населения индивидуальными приборами учета воды до 95%, а общедомовыми приборами учета тепловой энергии — до 90%. В этом году даже внедрен альтернативный механизм установки общедомовых счетчиков в многоквартирных домах за счет монополистов.

Премьер—министр Серик Ахметов в целом поддержал подходы, предложенные АРЕМ.

— Обязательным условием для регулирования и повышения тарифов должно быть  наличие инвестиционной программы по поддержанию и обновлению активов оборудования и сетей. Это как раз и есть повышение  энергоэффективности, улучшение качества услуг. Другие доводы монополистов в рамках повышения тарифов недопустимы и неприемлемы, — подчеркнул глава правительства.

По словам Серика Ахметова, существующая система регулирования тарифов еще имеет ряд достаточно серьезных проб­лем — это качество услуг монополистов и система контроля использованных ими средств. Поэтому АРЕМ нужно держать эти вопросы на контроле, в том числе через общественный мониторинг. Премьер—министр поручил агентству продолжить работу по разработке и законодательному утверждению стандартов качества и сервисного обслуживания при оказании коммунальных услуг.

Юлия Нитченко, Астана

Поделиться ссылкой

Комментарии   

# Stephaine 17.07.2015 23:32
The main aspect in a Clash of Clans clan war is clearly the War Base.


Here is my webpage :: clash of clans th7
tactics: http://telechargerfarcry4.com
Ответить