Жилстройсбербанк пригласил на День открытых дверей
- Родительская категория: Новости
- Категория: Новости Казахстана
- 2526
-
28 Апр 2015
В Астане Центральный филиал АО «Жилстройсбербанк Казахстана» провел День открытых дверей, где все желающие могли лично пообщаться с руководством и получить исчерпывающую информацию о системе жилстройсбережений.
Необычная встреча
С раннего утра в банке царила праздничная атмосфера: офис украшали воздушные шары, звучала музыка, посетителей с улыбкой встречали приветливые менеджеры. Консультанты банка решили привлечь внимание клиентов необычным способом - они исполнили зажигательный танец-флешмоб «Депозит открой», который собрал немало зрителей.
- Сегодня Центральный филиал Жилстройсбербанка распахнул двери для всех желающих. Ежегодно, и это уже стало доброй традицией, мы проводим дни открытых дверей, куда приглашаем наших партнеров, тех, с кем мы уже стали друзьями. Система жилстройсбережений работает в Казахстане с 2003 года. Она зарекомендовала себя как стабильная и надежная, ей доверяют казахстанцы. Об этом говорят показатели - число вкладчиков нашего банка ежегодно растет. Самые лояльные, самые преданные клиенты сегодня собрались здесь. Спасибо вам огромное за то доверие, которое вы нам оказываете, мы работаем для вас, - обратилась к собравшимся директор Центрального филиала АО «Жилстройсбербанк Казахстана» Айжан Медеуова.
Презентация возможностей
Как сообщил управляющий директор АО «Жилстройсбербанк Казахстана» Ерулан Жамаубаев, сегодня Центральный филиал ЖССБК занимает первое место среди всех филиалов банка - здесь сформировано 24% кредитного портфеля банка, заключается каждый седьмой договор о жилстройсбережениях. По его мнению, дни открытых дверей не только помогают банку стать ближе к клиентам, но и увеличивают их число.
- С начала года приток клиентов у нас вырос в три раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В настоящее время в целом в ЖССБ обслуживаются более 500 тысяч клиентов, заключено свыше 710 тысяч договоров на сумму более 1,5 триллиона тенге. Банком делается все возможное, чтобы качество общения с клиентами было на высоком уровне. Сейчас действует контакт-центр: позвонив с любого мобильного телефона на номер 300, можно узнать всю информацию о деятельности банка и его продуктах. У нас работают более 750 агентов-консультантов по всему Казахстану, их контакты есть во всех филиалах и на сайте банка, - сообщил Ерулан Жамаубаев.
По его словам, увеличение количества клиентов связано с улучшением работы в Жилстройсбербанке. В частности, тарифы снижены на 30%, уменьшена бумажная волокита, существенно сокращено время обслуживания клиентов. Если раньше на выдачу кредита уходило от 15 до 22 дней, то сегодня, в случае соответствия всех документов требованиям банка, с момента получения заявки до выдачи денег проходит всего 5 рабочих дней - то есть время ожидания клиентов уменьшили в 3 раза. Кроме того, при банке создан Общественный совет, где обсуждают насущные проблемы клиентов, в том числе, возникающие при реализации государственных программ.
Мероприятие продолжила презентация системы жилстройсбережений, которую провела консультант банка Карина Бузаева. Она напомнила, что ЖССБК является единственным банком в стране, реализующим систему жилищных строительных сбережений. Здесь можно получить кредит на покупку жилья по ставке от 3,5% годовых.
Сегодня банк предлагает клиентам две новые акции - «Бонус за пополнение депозита» и «Лояльным клиентам - лояльные условия». Еще одно полезное новшество - с 1 апреля можно бесплатно пополнить банковский депозит или погасить заем на портале электронного правительства еgov.kz.
Награждение клиентов
На День открытых дверей пришли также специально приглашенные гости. Одной из них стала телеведущая Динара Сатжан, которая заинтересовалась услугами Жилстройсбербанка и после консультации с менеджером решила открыть депозит.
- Я думала, чтобы получить заем в вашем банке, нужно три года копить. Но сейчас меня проконсультировали и сказали, что можно прийти с первоначальным взносом и получить хороший, доступный кредит. Это очень приятно, потому что иметь жилье и крышу над головой - первое, о чем мечтает каждый человек. И очень важно, что такую возможность дает Жилстройсбербанк. Я очень рада, что у нас есть такой банк, - отметила Динара Сатжан.
Затем состоялось награждение партнеров и клиентов банка. Директор Центрального филиала АО «Жилстройсбербанк Казахстана» Айжан Медеуова вручила благодарственные письма ряду организаций, сотрудничающих с банком, а также дипломы «Самый преданный клиент», «Клиент года», «Вкладчик года», «Лучший консультант по привлечению вкладчиков» и «Лучший консультант по привлечению на кредитование».
В этот день все посетители смогли получить в Жилстройсбербанке финансовую консультацию, а также необходимые справочные материалы.
Юлия Нитченко, Астана
