Обученных инспекторов станет большеОбученных инспекторов станет больше
- Родительская категория: Новости
- Категория: Красота/здоровье
- 2815
-
30 Июнь 2014
Качество медицинского обслуживания - один из главных факторов, которому уделяется пристальное внимание со стороны государства.
В целях создания конкурентной среды при оказании медицинских услуг и ориентации медицинских организаций на безопасность пациентов и персонала проводится процедура аккредитации медицинских организаций. Успешное прохождение медицинскими организациями аккредитации - это гарантия того, что оказание медицинской помощи в этих организациях соответствует современным требованиям безопасности и качества, а ее средства расходуются эффективно, т.е. аккредитация является официальной формой доверия медицинской организации, как поставщику качественной медицинской помощи.
Аккредитация медицинских организаций проводится на основе внешней комплексной оценки на соответствие их деятельности установленным стандартам с привлечением обученных специалистов - инспекторов из числа специалистов службы внутреннего аудита, независимых экспертов, врачей практического здравоохранения.
С 9 по 27 июня 2014 года специалистами Центра аккредитации РГП на ПХВ «Республиканский центр развития здравоохранения» МЗ РК проводится обучение инспекторов в трех городах республики: Астана, Шымкент, Павлодар.
Цель данного обучения - повышение потенциала инспекторов для успешного внедрения обновленных стандартов аккредитации и моделирование методики внешней комплексной оценки.
Занятия проводятся согласно рабочей учебной программе, разработанной специалистами Центра аккредитации, которая была рассчитана на 54 часа.
Методы обучения основаны на концепциях обу-чения взрослых людей и методах совместного обучения. Учебная программа включает упражнения для самостоятельной работы, интерактивные лекции, лекции по четырем разделам обновленных стандартов аккредитации, ролевые игры, решение ситуационных задач, групповые и индивидуальные упражнения и учебное обследование. Для закрепления курса будущие инспекторы самостоятельно проводят учебное аккредитационное обследование с применением оценочных листов для оценки соответствия требованиям обновленных стандартов аккредитации, которые в свою очередь соответствуют международным требованиям. После каждой учебной аккредитации устраивается бурное обсуждение, где рассматриваются вопросы для улучшения больничного менеджмента, влияющие на качество медицинского обслуживания. Такие обсуждения позволяют выявить имеющиеся несоответствия на местах по стандартам аккредитации и внести рекомендации по их устранению.
На сегодняшний день в Казахстане подготовлено около 200 таких специалистов.
Стоит отметить, что претендентов на обучение отбирали с учетом международных принципов и требований к компетенции обучаемого.
По завершении обучающего цикла слушатели должны будут представить и защитить свои презентации по самостоятельной работе и результатам проведенного обследования в медицинских организациях. А также внести предложения и рекомендации в обновленную методику проведения внешней комплексной оценки.
Чтобы подтвердить полученные знания, будущие инспекторы должны пройти тестирование - всего 40 вопросов с 4 вариантами ответов. Такая практика рекомендована международными организациями по качеству. Также слушатели проходят анонимное анкетирование, где инспекторы свободно высказывают все имеющиеся замечания по проведенному обучению и вносят предложения по улучшению обучения.
По завершении обучения каждому инспектору вручается сертификат.
