- Добрый день! Я работаю в частной фирме. Недавно руководство сообщило, что офис переносится в Астану. Но у меня нет никакой возможности для переезда, то есть мне предстоит искать новую работу. Я уверен, что это не займет много времени, но у меня имеется кредит. Скажите, пожалуйста, существуют ли в наших банках какие-то программы лояльности для клиентов, попавших в такие ситуации, с предоставлением отсрочки по платежам и т.д.?  Если да, то какие могут потребоваться документы и на какой срок может быть предоставлена отсрочка, будет ли при этом начисляться пеня? Если таких программ нет, что бы вы посоветовали мне в такой ситуации?

- В вашем случае следует обратиться в банк с заявлением о необходимости предоставления отсрочки по платежу. Специальных программ для таких случаев нет, но банки всегда могут рассмотреть заявление клиента и согласно изложенным причинам вынести решение через соответствующие органы управления банка.